Jede Praxis (er)zählt!
Fehlermanagement und CIRS in der ambulanten vertrags(zahn)ärztlichen Versorgung
Interviewstudie zur Erhebung des Status quo sowie von
Nutzungsbarrieren und förderlichen Faktoren
Im Projekt Jede Praxis (er)zählt! konnten wir einen Einblick in den
alltäglichen Umgang mit Fehlern in deutschen Arztpraxen erlangen, den es
so bisher nicht gab. In 72 leitfadengestützten Interviews berichteten
uns Ärztinnen und Ärzte verschiedener Fachrichtungen wie sie mit
Ereignissen, die die Patientensicherheit gefährden (können) umgehen -
was sie also tun, wenn in ihren Praxen etwas schiefläuft. Neben dem
Status-Quo des Fehlermanagements zeigen die Projektergebnisse
Einstellungen und Perspektiven der Teilnehmenden und dienen damit als
wichtige Grundlage für weitere Strategien zum Fehlermanagement in der
ambulanten Versorgung.
Im einem praxisnahen Kurzbericht [PDF] haben wir einige Ergebnisse sowie viele spannende Anregungen und Empfehlungen für Praxisteams zusammengestellt.
Der
Projektabschlussbericht mit allen Ergebnissen sowie ein dreiseitiger
Kurzbericht werden in Kürze zur Verfügung stehen.